Jahresbericht 2023

Das WIR war das Thema des Jahres 2023

Bei den regelmäßigen Treffen der Vorsitzenden der Ehrenamtsvertretung und der Hauptamtlichen entstand die Idee, das Miteinander in unserer TelefonSeelsorge Stelle, eben das WIR, zum Thema zu machen. Dabei machten wir die Erfahrung, wie spannend ein Thema wie Gemeinschaft werden kann, wenn das WIR wie ein lebendiges Wesen betrachtet wird, um das man sich kümmern muss, wenn es ihm gut gehen soll.
 
Die Beschäftigung mit dem WIR ist aber kein Selbstzweck, sondern hat direkte Auswirkungen auf den Kontakt am Telefon oder in der Mailseelsorge. Es braucht die Stärkung durch die Erfahrung einer Gemeinschaft, wenn wir uns den Menschen wirklich zuwenden wollen, die sich mit ihrer Einsamkeit oder ihren Beziehungsproblemen an uns wenden. Unser Dank gilt den Ehrenamtlichen, die sich auf das WIR einlassen und so in der Lage sind, für die Ratsuchenden da zu sein.
 
Lesen Sie im aktuellen Jahresbericht 2023 mehr zum WIR und allen weiteren Themen.
 
 
Das WIR in der TelefonSeelsorge Bielefeld

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Jahresbericht 2022

Energie in der Krise und Ukraine Krieg

2022 überschattete und prägte ein Thema das Jahr 2022: der russische Angriffskrieg auf die Ukraine mit all seinen vielschichtigen Folgen auch für uns hier.

Unter den vielschichtigen Folgen, Gefühlen, Meinungen und Positionen haben wir in diesem Jahresbericht ein Thema besonders herausgreifen: die Energiekrise.

Die Energiekrise, die für Verbraucher mit dem enormen Anstieg von Gas- und Heizölpreisen verbunden ist, löste und löst bei vielen Menschen Existenznöte aus. Dies war auch deutlich am Telefon zu spüren – eine Zeitlang machten dieses Thema über 4% aller Seelsorgekontakte aus und wurde damit deutlich häufiger besprochen als das Thema Ukraine-Krieg (täglich etwa 2%).

Anhand dieser Zahlen wird deutlich, welche großen Sorgen und Nöte die Energiekrise bei vielen Menschen ausgelöst hat, wenn es auch – Gott sei Dank – insgesamt keine Steigerung der Kontakte mit Menschen in suizidalen Krisen gab.

Lesen Sie mehr dazu und den weiteren Themen, im aktuellen Jahresbericht 2022.
 
 

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Jahresbericht 2021

Im Jahresbericht 2021 geben wir Einblicke in unsere Arbeit und gehen besonders auf das in Krisenzeiten so wichtige Thema Zuversicht ein.  Unsere ehrenamtlich Mitarbeitenden setzen sich am Telefon täglich dafür ein, besorgten oder entmutigten Anrufenden im Gespräch wieder ein wenig Zuversicht zu geben. Ganz besonders bedanken möchten wir uns bei unseren aktiven Ehrenamtlichen, bei Trägern, Spendenden und allen Menschen, die sich mit der Telefonseelsorge verbunden fühlen.

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Jahresbericht 2020

In diesem Jahresbericht beschäftigen wir uns besonders mit der Frage, wie in Zeiten, in denen Distanz verordnet wird, Nähe gelingen konnte. Denn tatsächlich haben wir Unterstützung, Solidarität und Nähe erfahren. Dafür bedanken wir uns mit den folgenden Einblicken in die Arbeit unserer Einrichtung ganz besonders bei den aktiven Ehrenamtlichen, bei den Trägern und allen Menschen, die mit unserer Arbeit interessiert und unterstützend verbunden sind.

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UK Nr. 31 zum TS Jahresbericht

Jahresbericht 2020 der Telefonseelsorge.

Guten Morgen, liebe Sorgen ... Wenn Gedanken Sie quälen – Wir sind da.

Bielefeld/OWL.

Wie für alle Menschen, so war auch für die Telefonseelsorge Bielefeld im Jahr 2020 die Corona Pandemie das vorherrschende Thema. Darum ist dies auch das vorherrschende Thema des nun veröffentlichten und neu gestalteten Jahresberichts.

Die Sorgen der Menschen vor Erkrankung oder wirtschaftlicher Reduzierung, die Angst zu vereinsamen, diese Sorgen haben Gespräche und E-Mails stark beeinflusst. Zugleich haben diese Sorgen auch die ehrenamtlich Mitarbeitenden bewegt.

Dennoch, so der Jahresbericht, sei festzuhalten, dass die Telefon- und Mailberatung durch die gesamte Zeit des Lock down aufrecht erhalten werden konnte. Es war sogar möglich, die erhöhte Zahl der Anrufe zu bedienen, sicher auch, weil die Ehrenamtlichen trotz eigener Belastung ihre Zeit bei der TS eingesetzt haben.

Im Vorwort des Jahresberichts heißt es: „Gerade befinden wir uns in einer Phase der Hoffnung. In der Hoffnung, dass wir uns nach fast eineinhalb Jahren Pandemie auf das Ende der Einschränkungen zubewegen, dass Kontakte wieder ohne Vorsichtsmaßnahmen möglich sind, dass wir am kulturellen Leben nicht nur über Bildschirme teilnehmen können, dass wir miteinander essen, trinken, feiern und uns sogar umarmen können, eben, dass es wieder „normal“ wird. Wir alle, und das gilt auch für die TS Bielefeld, haben einen langen Atem gebraucht! Gut, dass wir im März 2020 noch nicht wussten, wie lang dieser Atem würde sein müssen.

Jetzt, mit Blick auf die nahende Normalität, gilt es für uns aber nicht nur, erleichtert aufzuatmen, sondern auch die Erfahrungen, die wir als TS in der Zeit der Einschränkungen gemacht haben, auf ihren Gewinn hin zu sichten.“

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Neue Ehrenamtliche gesucht

Die TelefonSeelsorge Bielefeld-OWL sucht neue Ehrenamtliche!

Die nächste Ausbildungsgruppe für die ehrenamtliche Mitarbeit in der Telefonseelsorge beginnt voraussichtlich nach den Sommerferien 2021.

Sie findet 1 Jahr lang wöchentlich statt.

Interessenten wenden sich bitte an: Kontakt zur TelefonSeelsorge

oder telefonisch unter: 0521 67742.

Weitere Informationen finden Sie auch im aktuellen Jahresbericht 2020 (PDF 620 KB).

Wir freuen uns auf Sie!

Corona-Sorgen

Viele Anrufer bei Telefonseelsorge Ostwestfalen-Lippe

Seit der Corona-Krise wenden sich immer mehr Hilfesuchende an die Telefonseelsorge in Ostwestfalen-Lippe. Dort ist die Zahl der Anrufe teils um bis zu 20 Prozent gestiegen.

Sieben bis acht Mal müssten es Anrufer derzeit probieren, bis sie bei der Telefonseelsorge Bielefeld-OWL durchkommen, bedauert die Geschäftsführung. Zentrales Gesprächsthema sei aktuell die durch die Corona-Krise entstandene und empfundene Einsamkeit.

Einsamkeit in Corona-Zeiten zentrales Thema

Vielen Anrufern schlägt derzeit beispielsweise auf das Gemüt, in Zeiten von Homeoffice und virtuellen Besprechungen nicht mehr gemeinsam mit Kollegen im Büro arbeiten zu können.

Andere Anrufer vermissen nach Erfahrungen der Telefonseelsorge ihre Angehörigen, die in Alten- und Pflegeheimen leben, und die sie wegen der Infektionsgefahr nicht problemlos besuchen können. Die Pandemie schaffe ganz neue Facetten der Einsamkeit.

Auch die Furcht davor, wegen Corona dieses Jahr Weihnachten allein verbringen zu müssen, ist laut der Telefonseelsorge ein großes Thema in Anrufen, Chats oder Mails.

80 Mitarbeiter ehrenamtlich aktiv

Die Telefonseelsorge Bielefeld-OWL hat derzeit rund 80 ehrenamtliche Mitarbeiter. Um die vielen Anrufe zu schaffen, suche die Hotline aber weitere Ehrenamtler, heißt es von der Geschäftsführung.

WDR 1 – vom 16.11.2020

Telefonseelsorge gefragter denn je

Auszug aus dem Artikel von Mareike Köstermeyer, NW Bielefeld

Während andere soziale Hilfsangebote durch die Corona-Kontaktbeschränkungen schließen mussten, blieb das Notruftelefon rund um die Uhr erreichbar.

Einsamkeit ist schon immer das häufigste Thema in den Gesprächen mit der Telefonseelsorge des evangelischen Kirchenkreises gewesen.

Doch während der Kontaktbeschränkungen im Rahmen der Corona-Sicherheitsmaßnahmen stand die Einsamkeit besonders im Vordergrund.

Pfarrerin Ute Weinmann, Leiterin der Telefonseelsorge, ist darum stolz, dass auch in den vergangenen Wochen die Telefonseelsorge zu keiner Zeit geschlossen war.

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Foto vom Vorstand TelefonSeelsorge Bielefeld: © Neue Westfälische – Artikel vom 29.06.2020
© Neue Westfälische – Artikel vom 29.06.2020

Ute Weinmann im Gespräch mit Kanal 21

Am 21. Mai 2019 gab Ute Weinmann, Leiterin der TelefonSeelsorge Bielefeld-OWL, dem Kanal 21 (Offener TV-Kanal Bielefeld e.V.) ein Interview zum Arbeit bei der Telefonseelsorge.

Von rund 80 Ehrenamtlichen werden die Telefondienste übernommen. Sie stehen Hilfe- und Ratsuchenden in akuten Krisensituationen zur Seite und geben Hilfestellungen.

Eine Arbeit auch den Ehrenamtlichen selbst eine persönliche Bereicherung gibt.

Schauen Sie sich in der NRWisions Mediathek das ganze Interview an.